L'agence de marketing digital, Semetis, qui était déjà en tête avec 4 nominations,  a réussi à en concrétiser 3. Pas moins de 2 AMMA Gold d'or et 1 Silver ont été remportés par les Semetissians. "Remporter 3 AMMA est la preuve que notre travail fait partie des meilleurs de notre secteur." déclare Dhan Claes, eBusiness Consulting Manager  chez Semetis.

Semetis domine le podium dans la catégorie "Best Use of Data and Performance".

Aux AMMA Awards, c'est la première fois qu'une agence remporte plusieurs places en tête d'une catégorie.

Le cas "Ardennes-Etape: Reducing advertising waste by predicting user score" a été récompensé par l’or. Avec ce cas, Semetis fait figure de pionnier dans l'utilisation des technologies émergentes, telles que l'intelligence artificielle. "Chez Ardennes-Etape, nous avons mis en place des OKRs pour accélérer notre transformation digitale, où l'activation des données est essentielle. Ceux qui essaient vraiment de mettre les données au centre de leur organisation se rendent compte qu'ils se heurtent rapidement à un mur. L'abondance de données est tout simplement trop importante pour que les gens puissent la gérer. Grâce à l'infrastructure cloud for marketing que Semetis a mise en place pour notre gestion quotidienne, nous avons réussi à surcharger notre marketing", déclare Philippe Neumann, CEO  d'Ardennes-Etape.

Semetis a également remporté le Silver pour son cas DMLights: “Fully Automated Profit Engine". ”Ce cas prouve que nous continuons à chercher des solutions pour une croissance durable et rentable pour nos clients", déclare Dhan Claes. Frédéric Palella, consultant eBusiness senior chez Semetis, ajoute : " En exploitant pleinement les capacités d'automatisation, nous avons créé un moteur SEA qui maximise à la fois les revenus et les bénéfices. Cela nous a permis non seulement d'augmenter le retour sur investissement, mais aussi de déplacer notre attention des opérations lourdes vers la réflexion stratégique."

Golden Award pour le "Best Use of Interactive & Social Media”.

"La période de fin d'année est extrêmement compétitive dans le secteur des télécoms. Pour ouvrir le dialogue avec notre public de base, nous avons opté pour le marketing conversationnel en utilisant les canaux sociaux et les formats publicitaires interactifs tels que Cavai®", explique Margaux Marien, Senior eBusiness Consultant chez Semetis. VOO a pu se différencier en engageant des conversations en temps réel avec son public de base. Cela a également été reconnu par le jury de l'AMMA. 

On n'innove jamais seul

"Mais nous ne l'avons pas fait seuls. Nos clients osent prendre des risques et nous leur en sommes très reconnaissants. Cela nous permet, en tant qu'agence, de continuer à explorer des solutions et à stimuler l'innovation. Nous tenons à remercier DMLights, Ardennes-Etape et VOO pour leur volonté de prendre des risques ensemble." dit Dhan Claes.

Après un départ atypique en plein confinement, l’écosystème média et créatif que VOO a formé au printemps dernier s’avère plus solide que jamais. En s’entourant de Semetis pour son média digital, Dentsu International pour son média offline et en poursuivant avec Happiness pour le volet créatif, VOO a fait le pari osé de faire travailler en parfaite osmose 3 agences, dont  les 2 agences media en provenances de groupes de communication totalement distincts, parmis les plus grands groupes mondiaux (Omnicom Media Group et Dentsu International). 

Et c’est un pari gagnant ! 

“Semetis, de par son statut de pure player, est habitué à travailler main dans la main avec de multiples acteurs du monde média et créatif. Nous nous sommes donc attelés avec nos partenaires à mettre en place un processus de collaboration efficace et sous le signe du pragmatisme. Le but étant d’attribuer au mieux les ressources de chacun afin de se concentrer sur les objectifs business de VOO, communs et connus de tous” nous explique Doriane Magnus, Managing Director de Semetis.

Au quotidien, cela se traduit par une rationalisation des réunions et de leur suivi, par des briefings mais surtout des propositions communes, et enfin par un alignement parfait des tactiques média et créatives, en amont des campagnes, grâce entre autres à un rétro-planning solide. Tout en ne balayant certainement pas l’agilité et la réactivité à court terme, inhérentes au secteur telco.

D’ailleurs ce n’est pas tout, un travail commun en temps réel et tout au long de la campagne est également réalisé. Cela passe par des dashboards partagés mais aussi par des alignements constant en cours de campagnes sur les actions à prendre (ajustement des budgets investis sur chaque canal grâce à des budgets “libres” laissés à cet effet, création de nouveaux visuels en cours de campagne, potentielles prolongation des actions sur base des résultats, etc). La transparence (puisque les budgets sont connus de tous, les documents mis sur des dossiers partagés) mais aussi la réactivité sont les maître mots de cet écosystème leadé par Happiness, qui agit en “maître du temps”, mais où chacun garde son pôle d’expertise.

Pour preuve, les premiers résultats exceptionnels de la campagne de rentrée ! Le trafic en ligne a d’ailleurs augmenté de près de 20% par rapport à 2019. Mais surtout, la capture de nouveaux clients au travers du funnel digital est aussi en très nette progression, avec plus de 20% d’augmentation par rapport à l’objectif ambitieux fixé.

“Nous ne pouvons que nous réjouir de ces beaux résultats confortant pleinement notre choix d’un écosystème osé! Félicitations aussi à notre trio de partenaires pour avoir assuré avec efficience la mise en place effective à très court terme (un gros mois) de cette alliance pleinement intégrée, de plus en des circonstances partiellement confinées”, nous confient Jacques Ohn et Pauline Kinet, respectivement responsable media et  BrandCom directeur chez VOO.

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C'est une première dans le monde des agences digitales "pure players". Semetis a gagné le pitch média d'Infrabel et devient ainsi pour la première fois responsable de la gestion des budgets médias online et offline. 

Semetis s'appuiera bien sûr sur la force de frappe de son groupe OMG, sa centrale d'achat et son expertise. Mais surtout, Semetis pourra assurer une parfaite intégration de tous les médias tout en apportant à la fois sa philosophie axée sur les données et sa recherche constante de l'excellence.

De grandes campagnes multicanales sont déjà en préparation. Stay tuned !

La semaine dernière, Facebook a officiellement annoncé le lancement de son programme Facebook Marketing Partner. Au travers de ce programme, Facebook classifie l’ensemble de ses agences partenaires en trois catégories: account, preferred et premium. Ce classement est réalisé sur base de différents critères: le montant des investissements médias gérés par l’agence, l’adoption de nouveaux produits et solutions, les connaissances des agences, etc. 

Semetis fait officiellement partie du club restreint des agences premium sur le marché Benelux. C’est une excellente nouvelle et une très belle reconnaissance pour le travail et les ressources que nous avons investi pour développer notre expertise sur le réseau social. 

“Facebook est un acteur clé avec une vision forte. Au fil des années, ils ont été capable de faire continuellement évoluer leurs produits et services. Nous sommes impatients de continuer à développer ce partenariat et des projets forts qui supportent le business de nos clients” comme l’explique Julien De Visscher, le Directeur Business de Semetis. 

Ce programme est une étape importante pour Facebook qui veut: “accorder une grande importance à leurs partenariats avec les agences et continuons d’investir dans des outils et des ressources afin de les aider à développer votre entreprise. Le programme des partenaires marketing Facebook pour les agences vous offre une assistance avancée, ainsi que des outils et des ressources spécifiques pour vous aider à accélérer la réussite de vos clients sur l’ensemble des plates-formes Facebook.”